CONDICIONES GENERALES PROCESO DE COMPRA

COMO COMPRAR EN VINAGREJEREZ.COM

Para realizar un pedido telefónico:

Contacte con nosotros en el teléfono: 956 14 45 38

Para realizar la compra a través de nuestro portal:

  • Navegue por la web utilizando el menú desplegable o directamente introduciendo el nombre o marca del producto en el buscador para una mayor rapidez. 

  • Seleccione el artículo deseado haciendo clic en el botón “añadir al carrito” y repita el proceso añadiendo al carrito todos los productos que necesite. Indique el número de unidades que desea de cada artículo. 

  • Si desea, puede estimar el coste del envío indicando el destino de su pedido y seleccionando la tarifa correspondiente. Tras este paso podrá continuar pulsando el botón “realizar el pedido”.

  • Podrá realizar el pedido dándose de alta en nuestra web o directamente sin necesidad de registrarte como cliente. A continuación se le solicitarán los datos de envío y facturación.

  • Para evitar retrasos en la entrega del pedido asegúrese de que el teléfono de contacto y la dirección de envío son correctos. 

  • Para finalizar su pedido, seleccione la tarifa de envío y la forma de pago escogidas. 

  • Finalmente en la revisión de pedido podrá comprobar que los datos aportados son los correctos.

Una vez haya realizado la compra, recibirá un e-mail con el pedido realizado en el que aparecerá el nº de pedido asignado. Revíselo y si encuentra algún error, háganoslo saber, telefónicamente o mediante el formulario de contacto de nuestra web. También puede realizar un nuevo el pedido con las variaciones necesarias.

IVA: Todos nuestros precios incluyen el 21% de IVA. (Se eliminara el IVA en Canarias, Ceuta y Melilla, sustituyéndolo por el impuesto correspondiente).

Los PRECIOS publicados en esta página web podrán modificarse sin previo aviso.

COMO GESTIONAMOS SU PEDIDO

Recibimos notificación de su pedido.

Se procede al envío mediante agencia de transporte una vez hayamos recibido el dinero en nuestra cuenta. Acto seguido a tener preparado su pedido le enviaremos un correo electrónico con un enlace para que en cualquier momento pueda consultar el estado de su pedido accediendo a "mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestra tienda on-line.

ENVIO Y ENTREGA

Plazo de entrega
En condiciones normales, el plazo de entrega será de 4-5 días laborales (salvo falta de stock). No se realizan entregas los sábados ni domingos. Los plazos de entrega son válidos desde confirmación de stock y pago del pedido. 

Disponibilidad de los productos 
Debido a la elevada rotación de stock, Vinagrería la Andaluza no puede garantizar el stock permanente de todos los productos ofertados. En el caso que el material solicitado no esté disponible en nuestros almacenes, se le notificará al cliente.  

GASTOS DE ENVÍO

Todos los pedidos de Vinagrería La Andaluza, S.L. tendrán unos gastos de envío de 20 € IVA incluido , tanto si el pedido requiere el envío de una caja o de varias. Estas tarifas son aplicables para la Península. Consultar para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, así como otros destinos fuera de España.

FORMAS DE PAGO
En vinagredejerez.com para su comodidad le facilitamos la compra ofreciéndoles diversas formas de pago entre las que podrá elegir.

Pago por transferencia Bancaria. Se le informará de los datos necesarios para realizar el pago por transferencia cuando se confirme su pedido.

 Pago con PayPal. Pague de manera rápida y segura con su cuenta PayPal o con su tarjeta de débito o crédito, sin compartir información financiera con Vinagrería la Andaluza. Si elige pagar con PayPal, será redirigido a las páginas seguras de PayPal; después de introducir sus datos de pago, será devuelto a www.vinagrejerez.com para que finalice el pago.

RECEPCIÓN DEL PEDIDO EN SU DOMICILIO
A la recepción del pedido si se observan daños en el embalaje rechace la mercancía. 
Para poder reclamarle al seguro del transportista Por favor revise la mercancía inmediatamente ya que una vez recibida dispone de 24 horas hábiles para comunicarnos la aparición de daños ocultos no observados en la descarga.

Notifíquenos la incidencia a través del teléfono de atención al cliente o a través de nuestro formulario de contacto para proceder a solucionar la misma. 

GRACIAS POR CONFIAR EN VINAGREJEREZ.COM”